En Spa Nirvana, nos comprometemos a proteger y respetar la privacidad de todos nuestros clientes y visitantes. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y salvaguardamos tu información personal, así como los derechos que tienes sobre tus datos.  

1. Información Recopilada

Podemos recopilar información personal de distintas maneras, entre ellas:  

– Datos proporcionados directamente por ti al registrarte, agendar un servicio o realizar una compra. Esto incluye nombre completo, dirección, correo electrónico, número de teléfono y datos de pago.  

– Información generada durante tus visitas a nuestro sitio web mediante el uso de cookies, como tu dirección IP, tipo de navegador y comportamiento de navegación.  

– Datos adicionales que puedas compartir voluntariamente, como preferencias de servicio, encuestas o comentarios.  

2. Uso de la Información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:  

– Gestionar y personalizar los servicios que ofrecemos.  

– Procesar tus transacciones de manera segura y eficiente.  

– Comunicarnos contigo para confirmar citas, compartir promociones, novedades o actualizaciones importantes.  

– Mejorar la calidad de nuestros servicios y adaptar nuestra oferta a tus necesidades.  

– Cumplir con requisitos legales y normativos aplicables.  

3. Protección de la Información

Tomamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Estas medidas incluyen:  

– Cifrado de datos sensibles.  

– Control de accesos restringidos a nuestro sistema.  

– Monitoreo constante para detectar posibles vulnerabilidades.  

4. Compartir Información con Terceros

Nos comprometemos a no vender, alquilar ni compartir tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartirla en los siguientes casos:  

– Con proveedores de servicios que nos asisten en actividades operativas, como procesadores de pagos o servicios de marketing, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.  

– Para cumplir con obligaciones legales, órdenes judiciales o regulaciones gubernamentales.  

5. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y herramientas de análisis para mejorar tu experiencia de usuario. Estas tecnologías nos ayudan a comprender cómo interactúas con nuestra página y a personalizar el contenido según tus intereses. Puedes optar por desactivar las cookies en la configuración de tu navegador; sin embargo, esto podría limitar algunas funciones del sitio.  

6. Tus Derechos como Usuario

Tienes el derecho de:  

– Acceder a tus datos personales y obtener una copia de los mismos.  

– Solicitar la corrección de información incorrecta o incompleta.  

– Solicitar la eliminación de tus datos, salvo cuando debamos conservarlos por motivos legales.  

– Oponerte al uso de tus datos con fines de marketing.  

– Revocar el consentimiento previamente otorgado para el tratamiento de tus datos personales.  

Para ejercer estos derechos, por favor envíanos una solicitud detallada a [correo electrónico de contacto] o comunícate al [número de teléfono].  

7. Retención de Datos

Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos mencionados o según lo exija la ley. Una vez cumplido este periodo, tus datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.  

8. Modificaciones a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o para cumplir con nuevas regulaciones legales. Te informaremos de cualquier actualización significativa a través de nuestro sitio web o mediante otros canales adecuados.  

9. Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o comentarios sobre esta política de privacidad, no dudes en contactarnos:  

📧 Correo: [email protected]  

📞 Teléfono: 771 490 8194  

En Spa Nirvana, tu confianza es nuestra mayor responsabilidad.